امکانات و شیوه استفاده محصول (Features and How to Use)

امکانات:

• صدور فاکتور: امکان صدور انواع فاکتورهای خرید، فروش، برگشت از خرید و برگشت از فروش.
• ثبت اسناد حسابداری: قابلیت ثبت انواع اسناد حسابداری شامل اسناد دریافتنی و پرداختنی.
• گزارش‌های مالی: ارائه گزارش‌های جامع و دقیق از وضعیت مالی شرکت در بازه‌های زمانی مختلف.
• مدیریت موجودی: امکان مدیریت و کنترل موجودی کالاها و مواد اولیه.
• مانده حساب مشتریان: گزارش‌دهی دقیق از مانده حساب مشتریان و بدهکاران.
• گزارش‌های مالیاتی: تهیه گزارش‌های مالیاتی شامل گزارش فصلی و ساخت فایل TTMS.
• تعریف سرفصل‌های حسابداری: امکان تعریف و تنظیم سرفصل‌های حسابداری به صورت کاملاً سفارشی.
• گزارش سود و زیان: ارائه گزارش‌های دقیق از سود و زیان شرکت در بازه‌های زمانی مختلف.
• گزارش‌گیری از فاکتورها و اسناد حسابداری: قابلیت تهیه گزارش‌های جامع از فاکتورها و اسناد حسابداری.

شیوه استفاده:

1. شروع با نرم‌افزار: پس از نصب نرم‌افزار، با ورود به محیط کاربری، تنظیمات اولیه را مطابق با نیازهای کسب‌وکارتان انجام دهید.
2. صدور فاکتور: از طریق منوی صدور فاکتور، فاکتورهای خرید و فروش را با وارد کردن اطلاعات مربوطه ثبت کنید.
3. ثبت اسناد حسابداری: با استفاده از بخش اسناد حسابداری، اسناد مالی شرکت را به دقت وارد کرده و بایگانی کنید.
4. گزارش‌گیری: برای مشاهده وضعیت مالی، از منوی گزارش‌ها، گزارش‌های مالیاتی، سود و زیان، و مانده حساب مشتریان را تهیه کنید.

^{آیا پشتیبانی رایگانه؟}

پشتیبانی نرم‌افزار هلو ممکن است به صورت رایگان یا غیررایگان ارائه شود، بسته به نوع لایسنس و سیاست‌های شرکت. در اینجا به تفکیک توضیح داده‌ام که چه مواردی ممکن است رایگان و چه مواردی ممکن است هزینه‌بر باشد:

پشتیبانی رایگان:

1. پشتیبانی اولیه:

• پشتیبانی فنی اولیه: برای مشکلات پایه‌ای و نصب اولیه نرم‌افزار، معمولاً پشتیبانی رایگان ارائه می‌شود. این شامل کمک در نصب، راه‌اندازی، و رفع مشکلات اولیه است.

1. راهنماها و مستندات:

• مستندات و راهنماها: دسترسی به مستندات، راهنماهای آنلاین، و مقالات آموزشی معمولاً به‌طور رایگان در وب‌سایت رسمی نرم‌افزار در دسترس است.

1. سؤالات متداول (FAQ):

• پاسخ به سؤالات رایج: بخش‌های FAQ یا پرسش‌های متداول معمولاً به‌طور رایگان برای حل مشکلات رایج و ارائه اطلاعات اولیه در دسترس است.

پشتیبانی غیررایگان:

1. پشتیبانی تخصصی:

• مشاوره تخصصی: خدمات پشتیبانی تخصصی و مشاوره فنی دقیق‌تر ممکن است شامل هزینه باشد و بسته به نوع قرارداد یا لایسنس شما، نیاز به پرداخت اضافی داشته باشد.

1. پشتیبانی تلفنی و چت آنلاین:

• پشتیبانی ویژه: در برخی موارد، پشتیبانی تلفنی یا چت آنلاین که نیاز به ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی دارد، ممکن است شامل هزینه باشد، به‌ویژه در صورتی که خارج از ساعات کاری رسمی باشد یا نیاز به خدمات ویژه باشد.

1. بروزرسانی‌های ویژه و ارتقاء:

• مدیریت لایسنس و ارتقاء: برخی از خدمات مرتبط با لایسنس و ارتقاء نرم‌افزار ممکن است نیاز به پرداخت هزینه اضافی داشته باشد.

1. پشتیبانی در محل:

• خدمات در محل: در صورتی که نیاز به نصب، پیکربندی، یا حل مشکلات پیچیده در محل باشد، این خدمات معمولاً هزینه‌بر است و ممکن است شامل هزینه‌های اضافی شود.

نکات مهم:

• بررسی قرارداد: برای اطلاع از جزئیات دقیق درباره خدمات پشتیبانی و هزینه‌های مرتبط، بهتر است قرارداد لایسنس و شرایط پشتیبانی را به‌دقت مطالعه کنید.
• تماس با نمایندگی: برای دریافت اطلاعات دقیق‌تر درباره نوع پشتیبانی و هزینه‌های آن، می‌توانید با نمایندگی رسمی یا تیم پشتیبانی نرم‌افزار هلو تماس بگیرید.

این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بفهمید چه نوع پشتیبانی‌ای برای شما در دسترس است و آیا نیاز به پرداخت هزینه اضافی برای برخی خدمات دارید یا خیر.

1. آیا نرم‌افزار هلو کد 23 برای همه شرکت‌ها مناسب است؟

• بله، این نرم‌افزار به‌طور ویژه برای شرکت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف طراحی شده است و با توجه به امکانات پیشرفته‌ای که دارد، برای شرکت‌های بزرگ و کوچک مناسب است.

2. آیا می‌توانم سرفصل‌های حسابداری را سفارشی‌سازی کنم؟

• بله، هلو کد 23 امکان تعریف و تنظیم سرفصل‌های حسابداری به‌صورت کاملاً سفارشی را به شما می‌دهد.

3. چگونه می‌توانم گزارش‌های مالیاتی تهیه کنم؟

• با استفاده از بخش گزارش‌های مالیاتی، می‌توانید گزارش‌های فصلی و فایل TTMS را به‌سادگی تهیه و برای ارائه به سازمان‌های مربوطه آماده کنید.

4. آیا امکان مدیریت موجودی کالاها در این نرم‌افزار وجود دارد؟

• بله، هلو کد 23 به شما این امکان را می‌دهد که موجودی کالاها و مواد اولیه خود را مدیریت و کنترل کنید.

5. چگونه می‌توانم با نرم‌افزار کار را شروع کنم؟

• پس از نصب نرم‌افزار، با ورود به محیط کاربری و انجام تنظیمات اولیه، می‌توانید به سادگی از امکانات نرم‌افزار برای مدیریت مالی شرکت خود استفاده کنید.

این موارد به شما کمک می‌کند تا محتوایی جامع و بهینه برای نرم‌افزار هلو کد 23 ایجاد کنید که هم کاربران را جذب کند و هم برای موتورهای جستجو بهینه شده باشد.

لایسنس چند ماهه است؟

مدت زمان اعتبار لایسنس نرم‌افزار هلو می‌تواند بسته به نوع و سیاست‌های شرکت متفاوت باشد. معمولاً، لایسنس‌ها به صورت زیر ارائه می‌شوند:

1. لایسنس‌های سالانه: این لایسنس‌ها به مدت یک سال اعتبار دارند و پس از پایان دوره، نیاز به تمدید دارند. این نوع لایسنس معمولاً برای بسیاری از نرم‌افزارها متداول است.
2. لایسنس‌های دائمی: برخی نسخه‌های نرم‌افزار هلو به صورت دائمی فروخته می‌شوند که به معنای استفاده نامحدود از نسخه خاص نرم‌افزار به شرط پرداخت هزینه اولیه است. این لایسنس‌ها معمولاً شامل خدمات و بروزرسانی‌ها برای مدت معین (مثلاً یک سال) نیز هستند.
3. لایسنس‌های چندساله: در برخی موارد، ممکن است لایسنس‌هایی با مدت زمان بیشتر از یک سال (مثلاً 2 یا 3 سال) نیز وجود داشته باشد که به شما امکان استفاده طولانی‌تر را می‌دهد.

نکات مهم:

• بررسی اطلاعات: برای دریافت اطلاعات دقیق درباره نوع لایسنس و مدت زمان اعتبار، بهتر است با نمایندگی رسمی نرم‌افزار هلو یا وب‌سایت رسمی آن تماس بگیرید.
• تمدید: توجه داشته باشید که برای استفاده بی‌وقفه از نرم‌افزار و بهره‌مندی از بروزرسانی‌ها و پشتیبانی، باید لایسنس را در زمان مناسب تمدید کنید.

اگر سوال خاصی دارید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، خوشحال می‌شوم که کمک کنم!